REGULAMIN:

Internetowy sklep FREDPOLL prowadzony jest przez firmę Szałęga Bogusław PPHU „FREDPOLL”, REGON 120326711, os. Połanki 328 A, 34-451 Tylmanowa.

Firma prowadzi sprzedaż wysyłkową za pośrednictwem strony internetowej pod adresem fredpoll.pl/sklep

1. PRZEDMIOT TRANSAKCJI:

• Wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie są fabrycznie nowe i wolne od wad fizycznych i prawnych.
• Ceny towarów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, nie zawierają natomiast kosztów dostawy, które zależą od sposobu jej realizacji.
• Na wszystkie zakupione towary w naszym sklepie internetowym wystawiana jest faktura na rzecz osób fizycznych, która jest podstawa ewentualnej reklamacji.

2. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA:

• Zamówienia sklep przyjmuje za pośrednictwem formularza znajdującego się na stronie fredpoll.pl/sklep. Klient po dodaniu do koszyka wybranych produktów i kliknięciu przycisku „złóż zamówienie”, przenoszony jest do formularza zamówienia. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail, zawierający wykaz zamówionych produktów z cenami, koszt przesyłki, łączną sumę do zapłaty oraz warunki dostawy

3. ZAPŁATA ZA TOWAR:

• Podane na stronie fredpoll.pl/sklep ceny dotyczą produktu bez kosztów dostawy, są cenami brutto i są obowiązujące dla obu stron zawierających umowę kupna-sprzedaży. Do wartości zamówienia doliczany jest koszt dostawy, zależny od wybranej formy zapłaty i dostawy.

4. DOSTAWA ORAZ CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA

• Towar wysyłany jest za pośrednictwem kuriera lub paczkomatów w zależności od decyzji Kupującego. Czas przetwarzania zamówienia: 1-2 dni robocze.
• czas przetwarzania zamówienia określa czas nadania przesyłki u kuriera DPD lub w paczkomatach InPost i OrlenPaczka. Do tego czasu należy dodać czas dostawy.
• Zgadzamy się na wysyłkę zakupionego towaru za granicę.

5. ZWROT TOWARU/ REKLAMACJE:

•  Kupujący ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w terminie 14 dni od daty dostarczenia towaru. Wzór formularza odstąpienia od umowy możesz pobrać TUTAJ.
•  Kupujący zobowiązany jest poinformować Sprzedającego o zamiarze odstąpienia od umowy drogą mailową lub telefoniczną. Zwracany towar musi być kompletny i nie może nosić śladów użytkowania.
• Zwracany towar, również w przypadku reklamacji należy odesłać z kopią faktury. Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący. Sprzedający nie odbiera przesyłek wysyłanych na jego koszt.
• Po otrzymaniu i przyjęciu towaru Sprzedający w ciągu 14 dni roboczych zwróci na konto bankowe wskazane przez Kupującego kwotę równą cenie zakupu towaru łącznie z kosztem przesyłki do Kupującego, ale tylko w przypadku, gdy Kupujący wybrał najtańszą formę przesyłki. W przeciwnym razie zwracany koszt jest równy tylko cenie zakupionego produktu.Reklamacje:
• Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni.

6. INFORMACJE DODATKOWE:

• Długość wkładek butów może różnić się +/-  0,5 cm ze względu na ręczne wykonanie obuwia.
• Kolory obuwia mogą się nieznacznie różnić od koloru faktycznego ze względu na różne ustawienia monitora i padania światła.

7. DANE OSOBOWE:

• Składając zamówienie, Klient zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia oraz celach ewentualnych reklamacji lub ułatwienia złożenia kolejnych zamówień. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu.  Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania lub ich usunięcia.

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE:

• Złożenie zamówienia w sklepie internetowym jest równoznaczne za akceptacją przez Kupującego postanowień niniejszego Regulaminu.

Ostatnia aktualizacja regulaminu 09.05.2026